지속독서-읽은 책도 까먹는다 지속독서-읽은 책도 까먹는다

세상은 무대이다. 그리고 우리 대부분은 리허설도 없이 그 무대에 오른 상태이다. 숀 오케이시(아일랜드 극작가) 악질적인 사람들이 누군가를 괴롭히는 이유는 여러가지만 대략 다음 네 가지로 압축된다. 1) 자기의 열등감을 보상받기 위해,2) 양심의 가책이라는 것을 모르기 때문에,3) 자기 행동을 정당화하기 위해,4) 달리 행동할 방법을 알지 못하기 때문에,  미국의 30대 대통령 캘빈 쿨리지는 내가 하지 않았던 말에 대해서는 한 번도 후회한 적이 없다 독재형이나 참여형 리더십이 만능이 아닌 것처럼 1등 지상주의도, 윈-윈도 만능은 아니다. 함께 일하는 직원들의 특성에 따라 리더십 방식을 맞춰가야 하듯, 대적하는 상대의 특성에 따라 의사소통 스타일을 적절하게 조정할 필요가 있다. 어째서 사람들은 새로운 아이디..